Видеонаблюдение от Ростелеком – подробно об услуге
Содержание
Существует множество различных способов повысить безопасность собственного жилища, а потому, решив подключить современную систему и установить качественное оборудование, не нужно торопиться с принятием решения. Чтобы не потратить зря свои деньги и не ошибиться с выбором, следует изучить и сравнить максимально возможное количество вариантов. Не стоит оставлять без внимания и видеонаблюдение Ростелеком.
Описанная компания лишь недавно занялась обеспечением безопасности клиентов, а потому пока не может похвастаться безупречным сервисом. Но это не означает, что она лишена достоинств и сильных сторон. Пользователи обязательно найдут в предложениях компании приятные положительные стороны, позволяющие провайдеру быть лучше конкурентов.
Нельзя не отметить и доступность услуг, ведь Ростелеком – один из крупнейших телекоммуникационных операторов страны, его отделения имеются практически в каждом городе. Следовательно, подключение и установка камер не вызовет сложностей и не отнимет у абонентов времени. Главное, не торопиться и внимательно прочесть все полученные инструкции и документы. И тогда процесс займёт считанные минуты.
Услуга видеонаблюдение от Ростелеком – что это такое
Сложно представить человека, который не смог бы объяснить, что представляет собой услуга видеонаблюдения. Как видно из названия, провайдер предлагает клиентам установить видеокамеру, которая сможет снимать всё происходящее в выбранном человеком месте. При этом съёмка способна вестись не только в помещениях. Компания позволяет абонентам выбрать из 2 вариантов установки единой системы безопасности:
- внутренняя – в помещениях;
- внешняя, наружная – во дворах, на улице, перед домом.
Порядок подключения и настройки оборудования в каждом случае окажется предельно схожим. А клиентам останется лишь следить за полученными оповещениями и сообщениями, которые будут сообщать о каждом случае включения записи.
Стоит добавить, что съёмка ведётся не беспрерывно, поскольку это лишено смысла. Камеры реагируют на звуки движение, что позволяет повысить уровень защиты объекта, не прилагая огромных усилий. В результате пользователи смогут постоянно контролировать происходящее, не тратя своего драгоценного времени на постоянный пересмотр записанных трансляций, что крайне удобно.
Условия подключения
Требования к желающим подключить видеонаблюдение от Ростелеком предельно просты. Им достаточно:
- подать заявку на получение услуги;
- приобрести оборудование;
- подключить видеокамеру к локальной сети и провести настройку техники;
- внести абонентскую плату, согласно действующему тарифу.
Из сказанного очевидно, что единственным условием подключения является доступ к wi-fi, без которого запись окажется невозможной. Ничего дополнительного не потребуется, поскольку остальные компоненты системы поставляются обслуживающей компанией. Нет особых требований и к способам просмотра трансляции. Контролировать происходящее дома удастся с любого устройства, которое можно подключить к интернету.
Как работает видеонаблюдение
Чтобы понять, стоит ли подключать облачное видеонаблюдение Ростелеком, следует присмотреться к основным принципам его работы. Желающим повысить безопасность жилища людям стоит знать, что после установки оборудования:
- веб-камера находится в спящем режиме, если рядом не происходит ничего примечательного;
- когда датчики движения и звуков реагируют на активность в пределах действия техники, начинается работа камеры и запись;
- одновременно абонент получает сообщение, оповещающее его о происходящем;
- он способен посмотреть видеозапись через личный кабинет на сайте провайдера или через специальное мобильное приложение, которое предоставляется бесплатно.
Дополнительно нужно знать, что:
- видеоролики хранятся в течение недели, после чего удаляются из хранилища;
- допускается скачивание файлов из хранилища;
- съёмка ведётся со звуком, что позволяет обеспечить высокий уровень безопасности даже ночью;
- оператор оставляет за клиентами право выбрать до 5 роликов, которые разрешается хранить бессрочное время.
За дополнительной информацией стоит обращаться к сотрудникам контактного центра или менеджерам ближайшего офиса телекоммуникационной компании.
Видеонаблюдение Ростелеком для бизнеса
Не забыли Ростелеком и о корпоративных клиентах, предоставившим возможность использовать единую систему видеонаблюдения. При этом предложение для бизнеса представлено в 4 различных вариантах, различающихся доступным сроком хранения видеороликов и стоимостью:
- 3 дня – 300 рублей;
- 7 дней – 500 рублей;
- 10 суток – 700 руб.;
- 14 суток – 900 руб.
Указанные условия и расценки действительны для 1 камеры. Дополнительно провайдер позволяет клиентам самостоятельно выбрать скорость видеозаписи, способной достигать 4,5 Мбит/с. Цена от изменения упомянутого параметра не изменится.
Отдельного упоминания заслуживают дополнительные услуги, которые разрешается заказывать бизнесменам:
- подсчёт посетителей;
- измерение длины очереди;
- контроль работников, позволяющих выявлять и отслеживать их присутствие или отсутствие на рабочем месте;
- распознавание лиц;
- создание тепловых карт;
- пакет уведомлений.
Каждое упомянутое предложение придётся оплачивать отдельно. Стоимость следует уточнять в прейскуранте на официальном портале или при общении с менеджером в офисе.
Онлайн-камеры от Ростелеком
На текущий момент оператор предлагает пользователям выбрать из трёх различных камер:
- веб-камера Ростелеком для съёмки внутри помещений;
- купольная веб-камера для наружной съёмки;
- цилиндрическая видеокамера для записи происходящих на улице событий.
То есть, при установке системы внутри помещения у клиентов не будет возможности выбора. Им придётся довольствоваться тем, что способна предложить обслуживающая компания.
Выбор устройства для внешнего наблюдения зависит от окружающих условий и места, к которому будет крепиться техника. Принципиальных различий в качестве роликов, независимо от выбранного варианта, пользователи не заметят.
Особенности настройки камер от Ростелеком
Особого внимания пользователей заслуживает процесс установки и включения IP-камер. Если абонент не хочет получать услугу по настройке видеокамеры для видеонаблюдения, ему стоит:
- зарегистрироваться в системе, собственный личный кабинет;
- авторизоваться на портале и открыть страницу добавления устройств;
- включить прибор в сеть или подсоединить его к компьютеру через USB-кабель;
- подождать, пока индикатор камеры начнёт мигать красным;
- получив вопрос об индикаторе от системы, указать, что он горит красным цветом;
- в следующем окне настройки придётся выбрать сеть wi-fi, к которой подключится техника;
- затем нажимается кнопка, предлагающая показать QR-код;
- и камера подносится к монитору для считывания кода;
- после чего останется внести последние штрихи и заполнить несколько полей, чтобы начать пользоваться видеокамерой.
Стоит отметить, что личный кабинет является своеобразным центром обслуживания видеонаблюдения, поскольку здесь пользователи способны вносить изменения в работу системы, настраивая её под имеющиеся нужды. Количество и частота изменений не ограничена и зависит лишь от желаний клиента.
Цены на услуги
Предложения для физических лиц не отличается таким же разнообразием, каким выделяются условия для бизнеса. Клиентам предлагается всего 1 тариф, цена которого составляет 300 рублей ежемесячно. Положительной стороной является тот факт, что абонентам удастся избежать покупки оборудования. Если оформить его рассрочку, провайдер позволяет вносить только абонентскую плату. Но в подобном случае условия договора не позволяют производить отключение в течение 2 лет.
Существует альтернативный вариант подключения. Клиент должен купить камеру, после чего получит право на годовое бесплатное обслуживание.
Отзывы об услуге видеонаблюдения Ростелеком
При первом ознакомлении с отзывами о предлагаемых компанией Ростелеком ip-камерах, сразу бросается в глаза сообщения о сложностях в работе службы поддержки. Иных явных проблем и недостатков клиенты не отмечают. При этом пользователи выделяют удобство использования облачного хранилища, хотя и указывают, что срок хранения видеозаписей слишком мал.
В целом абоненты не предъявляют провайдеру серьёзных претензий, а те, что имеются, связаны с малым опытом работы провайдера в данной сфере. Велика вероятность, что в будущем ситуация поменяется в положительную сторону, а Ростелеком сможет на равных соперничать с признанными лидерами рынка. А сейчас компании есть над чем работать, хотя её услуги можно назвать достойными и выгодными.